Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con Mediterranea Cosmetics.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti Mediterranea sono testati sugli animali?
No, Mediterranea Cosmetics segue rigorosamente le normative europee che vietano i test sugli animali per i prodotti cosmetici e i loro ingredienti.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine contattando il nostro servizio clienti. Il prodotto deve essere integro e nella sua confezione originale.
Posso monitorare lo stato del mio ordine?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.
I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Tutti i nostri prodotti sono dermatologicamente testati e formulati con ingredienti di alta qualità per garantire la massima tollerabilità cutanea, anche per le pelli più delicate.